はじめまして、株式会社GENOVA(ジェノヴァ)です!

数ある記事の中から、私たちのページを見つけてくださりありがとうございます。

私たちは「ヒトと医療をつないで健康な社会を創る」をミッションに、医療DX(デジタルトランスフォーメーション)を通じて、

誰もがより良い医療サービスを享受できる社会を目指している企業です。私たちの理念や目指す未来に少しでも共感していただければ幸いです。

「GENOVAってどんな会社?」 「具体的にどんなサービスを提供しているの?」
そんな疑問にお答えすべく、私たちの自己紹介をさせていただきます。

私たちが解決したいこと

現代の日本の医療現場には、多くの課題があります。

  • 少子高齢化による医療費の増大や現場の人手不足

  • 院内のデジタル化が進まず、スタッフの負担が大きい

  • 患者さんが自分に合ったクリニックを見つけるのが難しい

  • 待ち時間が長く、受診のハードルが高い

私たちは、これらの課題を「テクノロジー」の力で解決し、医療従事者と患者さんの双方が笑顔になれる環境をつくりたいと考えています。

GENOVAの主な事業内容

私たちは主に2つの柱で、医療のスマート化を推進しています。

1. メディカルプラットフォーム事業(医療情報の架け橋)

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「どこに行けばいいかわからない」「十分な情報提供を受けないまま受診してしまう」などの医療情報格差を解決するため、医療情報サイト「メディカルドック」を運営しています。 専門医の監修に基づいた信頼できる情報を発信し、適切な医療機関を選択できるようにサポートします。

2. スマートクリニック事業(医療DXの推進)

クリニックの受付から会計までをスムーズにするソリューションを提供しています。

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ハードウェアサービス(NOMOCa シリーズ)

  • 自動精算機・再来受付機「NOMOCa-Stand」: 会計の待ち時間を減らし、非接触での対応を可能に

  • 診療所専用セミセルフ精算レジ「NOMOCa-Regi」:高齢者にもやさしい直感的な操作性で、選べるレジ機種と設置スタイル

  • 診療所専用セルフ精算レジ「NOMOCa-Desk」:電子カルテ・レセコンとの豊富な連携実績に加え、デスク一体型で受付業務に自然にフィット

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ソフトウェアサービス

  • AI chatbotシステム「NOMOCa-AI chat」:AIによる24時間対応の自動受付・問い合わせ対応で、受付業務の省力化・電話件数を削減

  • AI chatbotシステム「NOMOCa-AI call」:AIによる24時間対応の自動電話応答・予約受付で、受付業務の省力化・予約取りこぼしを防止

  • LINE chatbotシステム「CLINIC BOT」:LINEでの予約・問い合わせを自動対応、簡単な管理画面で運用可能

  • 予約・決済を デジタル上で完結する サービス「SMART One」:クラウド型で場所を選ばず使用でき、電子カルテ・精算機・予約システムの一体型連携が可能

  • 医療機関向けデジタルアトラクション「チームラボのモニター作品」:親子で楽しめる場を創出し、患者さんの待ち時間ストレスを軽減

私たちが大切にしている想い

私たちの社名「GENOVA」は、かつて大航海時代の中心地であったイタリアの港町に由来しています。

未知の領域へ漕ぎ出し、新しい価値を見つけ出す——。 そんなベンチャー精神を持ち続け、変化の激しい医療業界において「医療の利便性」という新しいスタンダードを作り出すことが、私たちの使命です。
「医療をもっと身近に、もっとスマートに」 私たちが提供しているのはシステムではなく、その先にある「健康で豊かな時間」です。

最後に:発信していくこと

サービスの紹介だけではなく、以下のような「GENOVAの素顔」もお届けしていく予定です。

  • GENOVAが目指す医療業界の未来や現代日本の医療現場の課題について

  • 社員インタビュー

  • オフィスの雰囲気、社内セミナーや社内イベントなど

「医療DXって難しそう……」と思っている方にも、楽しんでいただけるような情報を発信していきます。

ぜひ、で応援していただけると嬉しいです! これからどうぞよろしくお願いいたします。

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